Коротко
Омбудсман назвав поширені скарги переселенців на припинення виплат. Він наголосив, що формальні критерії потрібно оцінювати з урахуванням обставин кожної сім’ї.
Переселенці скаржаться на відмови у державній допомозі або припинення виплат через помилкові дані та без належного з’ясування обставин сім’ї. Про це повідомив уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець, передає РБК-Україна.
За словами омбудсмана, дані в державних системах можуть бути помилковими або неповними. Тому формальна перевірка відповідності критеріям допомоги потребує врахування реального становища родини.
Серед поширених скарг Лубінець назвав розгляд заяв Пенсійним фондом протягом двох-трьох місяців без повідомлення людині про рішення. Також переселенцям відмовляють через житло, в якому неможливо жити, не враховуючи його стану та розташування, або припиняють виплати через відсутність роботи, не з’ясовуючи причин.
Окремі звернення стосуються депозитів чи покупок понад 100 тисяч гривень. Омбудсман зауважив, що це можуть бути заощадження, зібрані за все життя. Серед інших наведених скарг — припинення допомоги через навчання дитини не за місцем проживання сім’ї та позбавлення виплат студентів після 18 років, які продовжують навчатися.
Ще одна проблема, за повідомленням, — помилкові відомості про перетин кордону: система фіксує виїзд людини, але не її повернення. Загальної кількості скарг або результатів їх розгляду наведене повідомлення не уточнює.
Telegram · Стежте за КЛЯМКОЮ ↗